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Sage Retail - Oficinas
A Solução que faz face às necessidades mais importantes de uma Oficina e Recauchutagem:
Optimização e Especificidade
- Gestão e Registo de intervenções por viatura/matrícula (por cliente) com agenda de marcações;
- Histórico de todas as intervenções da viatura com valorização das folhas de obra;
- Registo de contratos de manutenção prevendo intervenções (com indicação de facturação ou “oferta”);
- Campos extras personalizáveis para se imputar informações adicionais à viatura com pesquisa em relatórios e listagens;
- Listagem várias: ano da viatura, modelo, marca, data da próxima revisão, km, entre outros;
- Pesquisa rápida e simplificada de pneus por marca, tipo, tamanho e stock, com consulta dos produtos/serviços anteriormente efectuados ao cliente;
- Gestão de conta corrente cliente possibilitando pagamento antecipado, na entrega ou em prestações;
Gestão de estados de documentos para análise do ponto de situação da intervenção com possibilidade de envio automático de sms para cliente com o aviso do “estado”(em “recepção”, “em manutenção”, “aguarda peças”, “concluído”, entre outros).
Fidelização de clientes
- Preços especiais por cliente (descontos, ofertas);
- Criação de listagens para mailings personalizados para clientes (alertas de revisões, aniversários ou promoções);
- Ecrã específico (opcional) só para consultas de viaturas e respectivas intervenções sem acesso a restantes funções
da aplicação;
- Arquivo digital com imagens sobre produtos, documentos, fornecedores e clientes;
- Sugestão de produtos substitutos alternativos dentro da mesma classe;
- Consulta rápida do último preço facturado a determinado cliente para o mesmo serviço;
- Conversão de Notas de Reparação e Orçamentos de forma integral ou parcial;
- Gestão de impostos para produtos em “segunda mão” (Iva bens usados).
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Gestão Avançada
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- Registo dos fornecedores com melhor preço e última data de aquisição por produto;
- Alerta de stock mínimo por armazém com sugestão de encomendas;
- Registo da compra por código/referência do fornecedor (pode utilizar colectores de dados para conferencia e comparação entre encomendas e a factura/guia);
- Inventários valorizados (PCU/PCM) por armazém e por família (contagens de stock entre datas com informação de desvios) com recurso a colectores de dados de contagem de stock;
- Gestão de conta corrente de fornecedor com extractos, pendentes e acumulados;
- Gestão de stock em 2 unidades de medida (ex: caixas/volumes/unidades);
- Gestão de contas correntes bancária.
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Controlo Eficaz
- Gestão de contas correntes bancárias;
- Níveis de acesso que permitem controlar abertura de caixa sem vendas, vendas a negativo, operações de consultas, anulações/alterações; alterar modalidade/tipo de pagamento de um documento já encerrado; alterar preços; cancelar documentos;
- Comissões de funcionários por objectivos: valores totais, por produto/família, entre datas (sobre pvp ou lucro). Permite comissões para “chefe” de vendedores;
- Multi-base de dados (podendo criar várias empresas /anos
- depende de licença.
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Aumento da Rentabilidade
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- Relatórios personalizáveis com gráficos, filtros, médias e somatórios;
- Exportação de dados e relatórios para Excel, HTML, PDF, RTF ou TXT;
- Envio de sms personalizados baseado em vendas de clientes/produto ou aniversários;
- Mapas de vendas com lucros e percentagem de rentabilidade por: Produto/Serviço, Família, por Dia, por Fornecedor, por Hora, entre Datas, por Cliente/Produto e curvas Abc;
- Módulo (por contrato) Sage Search para pesquisas de dados no ambiente de trabalho sem necessidade de aceder a relatórios;
- Analisador (por contrato) do ficheiro SAFT emitido pela própria aplicação;
- Exportação das compras e vendas para programas de contabilidade;
- Backoffice intuitivo com menus configuráveis pelo utilizador e painéis de análise no primeiro ecrã.
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Robustez e simplicidade
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- Módulo Power On que permite continuar a vender mesmo que a rede e servidor falhe (rede local ou para terminais online em várias lojas);
- Módulo Video-vigilância que permite a visualização da imagem/vídeo em simultâneo com as operações registadas em determinado Pos para comparação;
- Gesfiliais para integrar dados de vários locais (vendas, stock, alterações de preços/produtos).
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